Обзор о состоянии рассмотрения обращений, предложений и жалоб граждан в Министерстве внутренних дел по Республике Дагестан за 6 месяцев 2019 года

За 6 месяцев 2019 года в адрес Министерства внутренних дел по Республике Дагестан поступило 14627 обращений, что на 3,6 % меньше аналогичного периода прошлого года (далее АППГ) - 15180, из них:

        - 10698 заявлений (АППГ – 9496, рост на 12,6%), 2578 жалоб (АППГ – 5180, уменьшение на 50,2%), в тоже время наблюдается относительное увеличение количества предложений - 38 (АППГ – 15, <153%) и значительное увеличение запросов информации – 440 (АППГ – 192, <129%).

           В подразделения МВД поступило 8478 обращений (АППГ – 9696) что на 12,5% меньше; в УОМВД России по городам и районам республики - 6149 обращений (АППГ- 5484), что на 12,1 % больше

           Из 20377 заявлений поддержано 4996, не поддержано – 2705, даны разъяснения – 2135. Направлены по существу в ОМВД по территориальности, либо по компетенции в другой орган власти – 202.  Из 5180 жалоб поддержано 677, не поддержано – 1063, даны разъяснения – 1029. Из 38 предложений поддержано 29, не поддержано – 8.

Общее количество обращений, поступивших на сайт, выросло на 269 %. Определенную роль в увеличении количества обращений играет развитие интернет сообщества.

Всего за 6 месяцев 2019 года Министром ВД по Республике Дагестан принято 71 человек (АППГ – 56, <26,7%).

Анализ устных и письменных обращений, полученных на личном приеме, показал, что 70% граждан обращаются по вопросу принятия на службу в ОВД, 7% - выделения жилья вдовам погибших сотрудников, 8% - выделения жилья действующим и бывшим сотрудникам ОВД, 13% - недостатки следственных подразделений, 2% - по иным вопросам.

 

 

Ссылки на сайты органов государственной власти:
Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России