За 2019 год в адрес Министерства внутренних дел по Республике Дагестан поступило 29992 обращения, что на 9 % больше аналогичного периода прошлого года (далее АППГ) - 27339, из них:

         - 22399 заявлений (АППГ – 20377, рост на 9,9 %), 5640 жалоб (АППГ – 5740, уменьшение на 1,7 %), в тоже время наблюдается увеличение количества предложений - 758 (АППГ – 313, <142%) и увеличение запросов информации – 1195 (АППГ – 909, <31%).

        В подразделения МВД по Республике Дагестан - 22286 обращений (АППГ - 19028, увеличение на 17%).

           Из 22399 заявлений поддержано 9776, не поддержано – 7517, даны разъяснения – 4396. Направлены по существу в ОВД по территориальности либо по компетенции в другой орган власти – 595.  Из 5640 жалоб поддержано 843, не поддержано – 2568, даны разъяснения – 1634. Из 758 предложений поддержано 298, не поддержано – 460.

        Так, за 2019 г. Министром внутренних дел  по Республике Дагестан было принято 169 человек.

       Анализ устных и письменных обращений, полученных на личном приеме, показал, что 32 % граждан обращаются по вопросу необоснованного отказа в возбуждении уголовного дела, волокита при расследовании уголовного дела, принятия на службу в ОВД - 51%, выделения жилья вдовам погибших сотрудников, а также действующим и бывшим сотрудникам ОВД - 7%, обжалование действий (бездействий) руководителей подразделений - 6%.